平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、メールサービスの障害により、メールの送受信に遅延や不達が発生する可能性がございます。

そのため、お急ぎのご連絡は、各担当へお電話またはFAXにてお願い致します。

注文確認メールが届かない場合は、サイト上の注文履歴をご確認下さい。

株式会社呉竹

晩秋の候、貴社におかれましてはますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

原材料や副資材等の価格高騰が続く中、弊社におきましても、コスト低減および経営の効率化に努め、価格上昇の抑制に取り組んでまいりました。しかしながら、依然として原材料等の価格上昇が続いており、企業努力だけではこれらのコスト上昇を吸収することが困難な状況となっております。

つきましては、2027年2月1日以降の出荷分より、一部商品の価格を改定させていただくこととなりました。何卒諸事情をご賢察の上、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

弊社といたしましては、今後も商品の安定供給と品質の維持・向上に努め、お客様にご満足いただける商品づくりに邁進してまいります。

今後とも引き続き弊社商品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

・実施時期：2027年2月1日以降の出荷分より改定させていただきます。
・価格改定対象製品：詳細はこちらよりご確認ください。

2026年10月27日

【お詫び】出荷データ送信遅延について

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、BtoB受注における出荷データの送信につきまして、
10月27日に、一部のデータ送信に遅延が発生しておりました。

現在は原因を特定し、対応を完了しており、すでに正常な状態に復旧しております。
なお、今回の遅延に伴い、同一の出荷データに関するメールが重複して送信されている場合がございます。

お取引先様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。

今後は同様の事象を発生させないよう、再発防止に努め、
安定したシステム運用の維持・改善に取り組んでまいります。

何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

2026年10月21日

【お詫び】出荷データ送信遅延について

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、BtoB受注における出荷データの送信につきまして、
10月20日に、一部のデータ送信に遅延が発生しておりました。

現在は原因を特定し、対応を完了しており、すでに正常な状態に復旧しております。
なお、今回の遅延に伴い、同一の出荷データに関するメールが重複して送信されている場合がございます。

お取引先様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。

今後は同様の事象を発生させないよう、再発防止に努め、
安定したシステム運用の維持・改善に取り組んでまいります。

何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

平素よりBtoBオンライン注文サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様により快適にご利用いただけるよう、サイトをリニューアルいたしました。

 主な変更点

① スマートフォン・タブレット対応

スマートフォンやタブレットからも見やすく、操作しやすいデザインへ改善いたしました。

 ② 注文履歴確認機能の強化

ご注文いただいた商品の受注状況を、商品単位でご確認いただけるようになりました。

 ③ 画面デザイン・操作性の改善

各種メニューや検索機能を見直し、よりスムーズにご利用いただけるよう改善しております。

ご利用にあたってのお願い

リニューアル直後は、お使いのブラウザに保存されているキャッシュ（閲覧履歴情報）の影響により、一部画面が正しく表示されない場合がございます。

商品画像が表示されない、画面レイアウトが崩れるなどの症状が発生した場合は、ブラウザのキャッシュを削除したうえでページの再読み込みをお試しください。

なお、キャッシュ削除後も改善しない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。

今後もお客様にとって使いやすいサービスを提供できるよう、機能改善・品質向上に努めてまいります。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。